안녕하세요. 피엘라벤 코리아입니다.

문의주신 헤락스 40 백팩의 전면 포켓은 지퍼로 열고 닫을수 있으며, 다른 위치에 있는 포켓 지퍼 손잡이와 같이

D형으로된 고리로 되어 있습니다.

해당 지퍼는  손잡이가 있어야만 쉽게 열수 있기 때문에, 놓치기가 쉽지 않으셨을 텐데,

혹시 그동안 전면 포켓을 사용하지 않으셨는지요..

확인 부탁드리며, 불편을 끼쳐 드린점 양해 부탁드립니다.

만약 애초부터 없었거나, 혹 분실되었다면, 부품확보하여 A/S가 필요할 것으로 판단됩니다.

감사합니다.

피엘라벤 코리아 드림.