제품 색상 문의입니다. | 작성자 : gonzo79 등록일 : 2015-12-10 22:34:09 조회수 : 17,179 |
안녕하세요.
이번에 피엘라벤을 처음으로 구매했는데, 뭔가 석연치 않아서 문의메일 드립니다.
여기에서 구매한건 아니구요. 롯데 온라인샵에서 구매했는데,
제품 라벨엔 기재된 블루베리 색상은 맞지만 제품 소개에 나오는 색상과는
차이가 너무 심한데 맞는건지 해서요.
모니터 해상도 차이가 어느정도 있다지만, 요즘같은 시대에 모니터가 누렇고 퍼런
해상도 모니터 쓰는 사람은 없으니 왠만해선 보이는 건 동일하다 봅니다.
화면상엔 네이비에 가까운 색인데, 받은 제품은 짙은 하늘색(?) 정도에 가까워서요.
제품소개에 나오는 색상이 블루베리 색상에 가깝지 실제 색상은 뭔가 물이 많이 빠진
블루베리라고 해야되나..
일단 핸드폰으로 찍어서 정확한 색감은 안나왔지만 제품소개 화면에 나오는 색상과는
많은 차이는 있어 보여요. 원래 이 정도 색감인지 아니면 제가 받은 옷이 잘못된건지
좀 알려주세요. 뭐 선택의 여지는 없지만, 제 속은 시원해야 될것 같아서요.
안녕하세요 고객님. 피엘라벤 코리아 입니다.
먼저 답변이 늦어진 점 죄송합니다.
문의주신 제품 검수해본 결과 사이트 이미지보다 실물이 밝은(연한) 색상이 맞습니다.
스웨덴 본사 이미지를 그대로 사용되다 보니, 이러한 색상차이가 발생하는 경우가 간혹 발생합니다. 전 사이트 이미지 수정 작업 들어갔으며 매장에서 실물
확인해 보셔도 고객님의 제품과 동일한 색상 확인 하실수 있습니다.
불편을 드린점 대단히 죄송합니다.
감사합니다.
좋은하루되세요^^
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