| 알라스카 고어 등산화 수선 문의 | 작성자 : jtkang1022 등록일 : 2016-03-31 15:08:08 조회수 : 18,161 |
ALASKA GTX 등산화를 수년전에 구입하여 지금까지 한 번도 신지 않고 신품 그대로 보관 하고 있었는데 이를 꺼내어 보니 중간 부분이 삭어 신을 수가 없는 상태가 되있습니다.
1) 이를 독일 본사에 보내서 수리해 올 수는 없는지요?
독일 본사로 보내 수리할 수 있다면 그 수리비와 기간 등도 알고 싶습니다.
2) 국내 등산화 수리업체를 통해 수리 할 경우 신품과 똑같이 밑창(Vibram Fuora)과 중창, 그리고 똑같은 랜드(울뚱불뚱한 구랜드)로 수선이 가능한지요?
안녕하세요. 피엘라벤 코리아입니다
문의하신 내용 답변 드립니다.
1) 현재 독일 본사로 보내서 직접 수리하는 제품 및 부품은 없습니다.
2) . 저희 알펜인터내셔널을 통해 구입하신 제품일 경우 AS 접수하여 동일한 비브람 챙으로 칭갈이 가능합니다. 다만, 병행 및 해외직접 제품일 경우 죄송하지만, 시중의 사설 수리 업체를 통해 진행해 주셔야 하고, 시중에 등산화 창갈이를 진행하는 업체가 있는 것으로 알고 있습니다.
감사합니다.
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제가 알라스카 고어 등산화를 구입하던 때는 수입업체가 알펜인터내셔널이 아니고 다른 업체였던 것 같습니다.
아무튼 구입은 남대문로 한국은행 옆에 위치한 아우트도어 전문 판매점인 맥킨리에서 구입했었는데 지금은 폐점한 것으로 알고 있습니다. 이런 경우에도 A/S차원에서 귀사가 유상수리해 주실 수 있는지요? |
jtkang1022
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2016-04-01 17:43:07 |
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