온라인몰 운영 미숙이 아쉽네요 | 작성자 : sochon0126 등록일 : 2018-03-13 17:08:41 조회수 : 15,677 |
피엘라벤 제품 애용자로써 온라인 몰은 개선이 필요한 것 같네요
품절도 많지만 재고 관리가 기본적으로 되지 않는 것 같습니다.
상품이 있어 구매하고 나서 재고 파악 오류로 상품이 없다고 하는게 벌써 2번이나...
그리고 그 재고 파악도 구매 후 2~3일 정도 지나야 연락해서 재고가 없다고 취소해야 한다는 말만
(요즘 인터넷 구매는 로텟 배송이다 뭐다 빠른 배송 서비스를 지향하는데 여긴... 그런 서비스 마인드는 없나봐요?)
제품은 애용하지만 빈번히 이런일이 발생하니 브랜드 이미지가 안좋아지네요안타깝네요
안녕하세요 고객님
피엘라벤코리아 입니다.
먼저 불편을 드려 죄송합니다.
현재 시스템상 꾸준한 업데이트 중에 있습니다.
만족을 드릴수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
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