[폭스트레킹 양도양수 금지 및 환불 방법 안내]
1. 폭스트레킹 티켓은 피엘라벤 클래식과 달리 국내에서 주최, 진행, 결제되는 관계로 환불이 가능합니다.
2. 클래식과 같이 양도양수가 가능한 정책으로 방향을 정했으나, 주최측의 관리 및 정책으로는 웃돈거래, 사기 거래 예방에 한계가 있다고 판단되어 부득이하게 양도양수 금지로 정책을 변경합니다.
3. 기존 티켓 양도양수를 대기하고 계셨던 분들께는 양해 부탁드립니다.
폭스트레킹 티켓의 환불 기준은 아래와 같습니다.
환불 기준
- 4월 26일까지 취소 신청시 100% 환불
- 행사 15일전(5월 3일 이전 취소시) 80% 환불
- 행사 7일전(5월 11일 이전 취소시) 50% 환불
- 5월 11일 이후 취소시 환불 불가
환불 방법
아래 2가지 방법중 원하시는 방법으로 취소하시면 됩니다.
1. 1:1문의게시판 취소 (권장): https://www.fjallraven.co.kr/app/cs2
2. 이벤트 메일 취소: classickorea@alpen-international.com
※ 스마트 스토어 환불 방법
네이버페이 > 결제내역 > 반품하려는 상품의 '반품요청' 버튼 클릭
취소표 처리
- 취소표 처리에 대한 재판매 방법은 확정되는데로 재공지 하겠습니다.
감사합니다.
