반품신청합니다. | 작성자 : yury111 등록일 : 2013-05-13 10:05:53 조회수 : 18,573 |
지난주 금요일에(5/10) 제품 받고서 싸이즈가 생각했던 것 보다 작아서 반품 바로 신청했습니다.
1대1 상담 계시판에 글을 3번이나 남겼는데 아무런 연락도 없고 답변도 남기지 않아 고객센터로 전화하니 온라인에서 구매하면 직접 담당자와 통화하라면서 다른번호를 가르쳐 주던데...이 번호로 전화하니까 담당자는 전화 받지도 않으시네요...왜 온라인 구매는 고객센터에서 안하고 담당자로 연결하는지 이해도 안가고 ..(그럼 메인 페이지에 고객센터 전화번호만 있지 말던가요..)
담당자 전화도 안받고...판매 후 처리가 점점 기분을 상하게 하네요..
바로 글 확인하시고 연락을 주시던 반품 처리를 해주시던 처리 해주시고
반품 어떻게 해야 하는지 절차 답변 주세요..카드 결제 취소 처리 해주시고요
안녕하세요 .
피엘라벤 코리아 입니다.
고객님 문의해 주신 내용 유선으로 안내 드리겠습니다.
죄송합니다.
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