홈페이지 제품가격과 매장가격이 다르네요. | 작성자 : isca9 등록일 : 2013-10-09 16:24:44 조회수 : 4,702 |
롯데백화점 본점 피엘라벤 매장에서 해당 제품을 구매했는데 집에와서
홈페이지 가격을 찾아보니 40프로나 할인된 가격으로 팔고있어서 다음날 바로
환불했습니다. 인터넷 쇼핑몰이야 싸게 팔수도 있겠다 하겠지만 홈페이지
올려진 가격과 다르게 파는 매장이 어딨나요. 이런게 바로 오픈프라이스인가요. ㅋ
더구나 여자 직원분은 친절한 반면 남자직원은 불친절하기까지.. ㅎ
좋은 제품에 비해 일관되지 않은 가격정책에 많이 실망했네요.
안녕 하세요 .
피엘라벤 코리아 입니다.
고객님 문의해 주신 사항 롯데백화점 본점으로 확인 결과
매장판매직원의 실수로 아마 할인 전 금액으로 판매가 되었던것같습니다.
직원의 실수를 확인하여 고객님께 사죄의 말씀과 환불이 진행되었다는
말을 전달받았습니다.
직원의 실수로 그러한 불편을 드려 다시 한번 죄송합니다.
앞으로는 매장직원분들의 친절과 판매숙지 다시 한번 점검하겠습니다.
죄송합니다.
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